Einleitung

Verhaltenskodex

Quality India Tours verpflichtet sich bei der Durchführung sämtlicher Aktivitäten – über die strikte Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorschriften hinaus – dazu, negative Auswirkungen auf unseren Planeten so gering wie möglich zu halten und positive Auswirkungen bestmöglich zu fördern. Dies betrifft insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, den Schutz der Umwelt, das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, Partner und lokalen Gemeinschaften sowie den Schutz der Tierwelt.

Durch dieses verantwortungsvolle Handeln möchten wir auf ethische und nachhaltige Weise wachsen und gleichzeitig zum Wachstum unseres Umfelds beitragen. Zudem möchten wir andere inspirieren, ähnlich zu handeln, und bevorzugen Partner, die unsere Vision teilen.

Zweck

Basierend auf unserem Verhaltenskodex entsteht diese Nachhaltigkeitspolitik als Ausdruck unserer Verpflichtung, klare Leitlinien und Best-Practice-Standards für das Management tourismusbezogener Aktivitäten festzulegen.

Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für sämtliche Aktivitäten des Unternehmens – von der Managementebene bis hin zur operativen Umsetzung.

Wir erwarten von unseren Mitarbeitern, Lieferanten und Partnern, dass sie die Ziele dieser Richtlinie bestmöglich erfüllen.

Alle Mitarbeiter sind für die Umsetzung der Nachhaltigkeitspolitik des Unternehmens verantwortlich.

Nachhaltigkeitsmanagement & Gesetzeskonformität

Nachhaltigkeitsverpflichtung

Die Geschäftsleitung von Quality India Tours ist vollumfänglich der Nachhaltigkeitsleistung des Unternehmens verpflichtet und unterstützt das Leitbild sowie diese Nachhaltigkeitspolitik ausdrücklich.

Wir überwachen, bewerten und kommunizieren unsere Nachhaltigkeitsfortschritte über die Travelife-Plattform und verpflichten uns, unsere Nachhaltigkeitsleistung alle zwei Jahre im Rahmen des Travelife-Berichts zu veröffentlichen.

Nachhaltigkeitsmanagement, Gesetzeskonformität & Null-Toleranz-Politik

Quality India Tours verpflichtet sich zur kontinuierlichen Verbesserung nachhaltiger Praktiken, einschließlich der regelmäßigen Überwachung und Bewertung dieser Nachhaltigkeitspolitik. Hierfür werden entsprechende personelle und organisatorische Ressourcen bereitgestellt.

Wir halten alle lokalen, regionalen, nationalen und internationalen Vorschriften in Bezug auf Personalwesen, Menschenrechte, Kinderrechte, Landrechte, Umweltmanagement, Naturschutz und Flächennutzung ein.

Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Korruption, Bestechung, Zwangsarbeit, Kinderarbeit, sexueller Ausbeutung, Diskriminierung jeglicher Art (insbesondere aufgrund von Rasse, Geschlecht oder Religion) sowie gegenüber jeglicher Verletzung von Menschenrechten.

Internes Management: Sozialpolitik & Menschenrechte

Mitarbeiter

Wir erkennen an, dass unsere Mitarbeiter unser größtes Kapital sind. Daher verfolgen wir eine klare Personalpolitik, um Folgendes sicherzustellen:

• Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben
• Eine Gesundheits- und Arbeitsschutzpolitik, die über nationale Mindeststandards hinausgeht, einschließlich Krankenversicherung sowie eines sicheren und gesunden Arbeitsumfelds
• Faire Vertragsbedingungen und eine Vergütung, die über dem Marktdurchschnitt angestrebt wird
• Schulungsprogramme, einschließlich Trainings zu Nachhaltigkeit, sexueller Belästigung und Ausbeutung am Arbeitsplatz sowie in der Tourismusbranche
• Beteiligung an Nachhaltigkeitsplanungsprozessen
• Gleichberechtigung und Chancengleichheit für alle Mitarbeiter, insbesondere hinsichtlich Vergütung, Beförderung, Zusatzleistungen und beruflicher Entwicklung

Internes Management: Umwelt

Umweltmanagement im Büro

Wir verpflichten uns, den ökologischen Fußabdruck unserer Geschäftstätigkeit so gering wie möglich zu halten und umweltfreundliche Grundsätze aktiv umzusetzen.

Unsere Maßnahmen umfassen unter anderem:

• Einhaltung aller lokalen und nationalen Umweltgesetze
• Messung, Überwachung und Bewertung aller eingekauften Materialien und Produkte
• Bevorzugte Beschaffung von lokalen, saisonalen, fair gehandelten und nachhaltig zertifizierten Produkten mit minimaler Verpackung
• Vollständiger Verzicht auf gedruckte Broschüren („Internet-only“-Politik)
• Drucken nur wenn unbedingt notwendig, doppelseitig und in Graustufen; Verwendung von FSC- oder gleichwertig zertifiziertem Papier mit hohem Recyclinganteil
• Wiederverwendung einseitig bedruckter Blätter vor dem Recycling
• Nutzung energieeffizienter Geräte; Abschalten oder Standby-Modus bei Nichtbenutzung
• Mülltrennung (Verpackung, Glas, Papier, organische Abfälle) und ordnungsgemäße Entsorgung
• Ausschließliche Nutzung wiederverwendbarer Wasserspender; Abschaffung von Einweg-Plastik- und Papierbehältern
• Reduzierung des Verbrauchs von Druckerpatronen
• Minimierung von Lärm-, Licht- und Luftverschmutzung
• Energie- und Wassersparmaßnahmen in allen Gemeinschaftsbereichen

CO₂-Management im Büro

Wir verpflichten uns zur Reduzierung unseres CO₂-Fußabdrucks durch:

• Reduzierung von Geschäftsreisen
• Nutzung von Homeoffice, Online-Meetings und digitalen Kommunikationsmitteln
• Installation energieeffizienter Geräte
• Verwendung umweltzertifizierter, biologisch abbaubarer Reinigungsmittel
• Regelmäßige Schulung der Mitarbeiter zu Umweltverantwortlichkeiten

Flächennutzung

Unsere angemieteten Büroräume sind neu gebaut, energieeffizient und befinden sich in einer Industriezone mit guter Verkehrsanbindung. Als kommunales Eigentum wird die Einhaltung aller Flächennutzungsgesetze vorausgesetzt. Wir respektieren lokale kulturelle und natürliche Ressourcen und fördern nachhaltige Architektur.

Allgemeine Lieferantenpolitik

Quality India Tours verpflichtet sich zu verantwortungsbewusster Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen, um negative soziale, kulturelle und ökologische Auswirkungen zu vermeiden.

Wir bevorzugen Partner mit einer klar formulierten Nachhaltigkeitspolitik sowie lokal geführte Anbieter, die faire Arbeitsbedingungen gewährleisten.

Wann immer möglich, wählen wir Unternehmen mit international anerkannten Nachhaltigkeitszertifikaten (z. B. GSTC-akkreditiert, B Corp, ISO).

Unsere Lieferanten müssen:

• Alle geltenden Gesetze einhalten
• Menschenrechte respektieren
• Faire Beschäftigungsbedingungen gewährleisten
• Anti-Korruptions- und Anti-Diskriminierungsrichtlinien befolgen
• Kinder vor Ausbeutung schützen
• Umweltressourcen bewahren
• Im Interesse lokaler Gemeinschaften handeln

Bei Verstößen gegen unsere Null-Toleranz-Politik wird die Zusammenarbeit sofort beendet und gegebenenfalls den zuständigen Behörden gemeldet.

Transport

Bei der Auswahl von Transportmitteln bevorzugen wir umweltfreundliche Optionen und berücksichtigen dabei Distanz, Kosten, Route und Komfort.

Unsere Maßnahmen umfassen:

• Bevorzugung von Landverkehr gegenüber Kurzstreckenflügen
• Vermeidung von Inlandsflügen wenn möglich
• Empfehlung von Bahnreisen zwischen Großstädten
• Einsatz angemessener Fahrzeuggrößen
• Bevorzugung von Anbietern mit Elektrofahrzeugen

Unterkünfte

Wir bevorzugen kleinere, lokal geführte Boutique-Hotels sowie Unterkünfte mit klarer Nachhaltigkeitspolitik.

Sollten Unterkünfte die Grundversorgung lokaler Gemeinden (z. B. Wasser, Energie, Lebensmittel, Gesundheitsversorgung) gefährden, behalten wir uns vor, die Zusammenarbeit zu beenden.

Aktivitäten & Ausflüge

Alle angebotenen Aktivitäten respektieren lokale Kultur, Traditionen und Umwelt.

Wir bieten keine Ausflüge an, die Menschen, Tiere oder Natur schaden.

Wir bevorzugen Aktivitäten, die:

• Lokale Gemeinschaften unterstützen
• Tierschutz respektieren
• Umweltstandards einhalten

Reiseleiter & Lokales Personal

Wir beschäftigen qualifizierte lokale Guides und zahlen faire Löhne unter sicheren Arbeitsbedingungen.

Unsere Guides werden regelmäßig zu Nachhaltigkeitsthemen geschult und sind verantwortliche Vermittler zwischen Gästen und Destination.

Reiseziele

Nachhaltige Destinationen

Wir arbeiten bevorzugt in Destinationen, die Nachhaltigkeit aktiv fördern, und lenken Besucher bewusst in weniger bekannte Regionen, um Overtourism zu vermeiden.

Beitrag zu lokalen Gemeinschaften

Wir fördern lokale Wirtschaftskreisläufe, informieren Gäste über verantwortungsbewusstes Einkaufen und verbieten den Kauf illegaler Souvenirs (z. B. geschützte Arten, archäologische Artefakte, illegale Substanzen).

Obwohl wir ausschließlich in Indien, Sri Lanka, Nepal, Bhutan und den Malediven tätig sind, respektieren und fördern wir sämtliche Menschen- und Landrechte.

Umweltverantwortung in Destinationen

Wir verpflichten uns:

• Natürliche Ressourcen zu schützen
• Gäste über verantwortungsvolles Reisen zu informieren
• Richtlinien für Wildtierbeobachtungen bereitzustellen

Kundenkommunikation & Schutz

Datenschutz

Der Schutz unserer Kunden hat höchste Priorität. Unsere Datenschutzrichtlinie stellt sicher:

• Gesetzeskonformität
• Schutz personenbezogener Daten
• Transparenz bei der Datennutzung

Marketing & Kommunikation

Wir handeln ehrlich, vermeiden Greenwashing und stehen zu 100 % hinter unseren Nachhaltigkeitsversprechen.

Monitoring & Evaluation

Die Umsetzung dieser Nachhaltigkeitspolitik wird ab Juni 2026 vierteljährlich durch das Management aller Abteilungen überprüft.

Externe Berichterstattung

Die wichtigsten Nachhaltigkeitsergebnisse werden ab März 2026 alle zwei Jahre öffentlich auf unserer Website veröffentlicht.

Kontakt

Unser Nachhaltigkeitsteam ist für die Umsetzung dieser Politik verantwortlich.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte:
neetesh@qualityindiatours.com

Datum, Aktualisierungen & Revision

Inkrafttreten: 1  Juli 2026
Letzte Aktualisierung: 1  Juli 2026
Nächste Revision: Bis spätestens 1  Juli 2027